Shipping Policy

Verzendbeleid

Orderverwerking & Levering

Verwerkingstijd: Alle bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en verzonden (binnen 24 uur na orderbevestiging, exclusief weekenden en feestdagen). U ontvangt een nieuwe melding zodra uw bestelling is verzonden.

Levertijd: De geschatte levertijd bedraagt 7 tot 12 werkdagen. De maximale totale levertijd zal niet meer dan 14 werkdagen bedragen.

Verzendmethoden: Luchtvracht via Yanwen, Yun Express, PostNord of lokale postdiensten.

Verzendkosten: Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen.

Ordertracking & Problemen

Tracking: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. U kunt uw bestelling volgen via http://www.17track.net. Houd er rekening mee dat het tot 48 uur kan duren voordat de trackinggegevens worden bijgewerkt.

Vermiste of Beschadigde Pakketten: Als u uw bestelling niet binnen 2 dagen na de e-mail met leveringsbevestiging ontvangt, of als deze beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via tomshetelig@kirnex.com met uw ordernummer en foto's van de staat van het pakket.

Adresproblemen: Onjuiste adressen of verzoeken om naar een ander adres te verzenden, kunnen leiden tot extra kosten voor adreswijziging.